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PODEST – Wir sind mit Apple groß geworden
(und trotzdem klein und fein geblieben)

Seit mehr als 25 Jahren sind wir nicht nur Fans der apfelgebrandeten Technik, sondern gehören auch zu den führenden Anbietern von Apple Know How in und um Hamburg. Wir beraten Unternehmen und Privatpersonen, wir planen, implementieren, überwachen, pflegen und reparieren. Kurz: Wir arbeiten für Ihre Technik, damit Ihre Technik für Sie arbeiten kann.

PODEST Leistungen

Beratung und Planung

Ob der Kauf eines Einzelgerätes oder die technische Kompletteinrichtung neuer Standorte – PODEST entwickelt wirtschaftliche IT-Strategien und unterstützt Sie bei Ihren Investitionen. Wir planen und realisieren Netzwerke (natürlich auch gemischt, Apple/PC), optimieren das Zusammenspiel von Hard- und Software und sorgen für reibungslose Kommunikation zwischen Mensch und Maschine. Gerne übernehmen wir auch Ihre komplette IT-Budgetplanung vom technischen Konzept bis zur Prüfung und Nachverhandlung von Angeboten Dritter.

Hard- und Software werden sorgfältig installiert (und zwar bis zu einer strukturierten Verkabelung, da sind wir Freunde des Details) und zuverlässig gewartet. Wir bieten auf technischer Seite alles, was Ihre Arbeitsabläufe optimiert, Ihre Daten sichert und Ihre Mitarbeiter fröhlich macht.

Support und Troubleshooting

PODEST bietet First und Second Level Support. An fünf Tagen die Woche stehen wir Ihnen per Fernwartung oder Telefonsupport zur Verfügung. Es ist aber auch möglich, feste Termine und Zeiten bei Ihnen vor Ort zu buchen. Das erhöht die Planungssicherheit und wir haben oft das Gefühl, dass unsere Kunden sich freuen, uns zu sehen.

In Zeiten flink getippter Mails, SMS und verschiedener Messengerbotschaften sind wir auch telefonisch erreichbar. Im persönlichen Gespräch können wir schnell beurteilen, wie dringlich eine Anfrage ist, denn davon hängen unsere Support-Reaktionszeiten maßgeblich ab. Oft können wir kleinere Probleme sofort per Fernwartung beheben. Wenn es brennt, verschieben wir aber auch andere Termine, steigen in unser PODEST-Mobil und kommen schnellstmöglich bei Ihnen vorbei. Wie auch immer – wir kümmern uns.

Verkauf und Werkstatt

Über die Jahre haben wir rund um große und kleine Apple Probleme jede Menge Erfahrung gesammelt. Wir sind seriöse Händler, engagierte Datenretter und erfahrene „Wieder-Heile-Macher“. Was repariert werden kann, wird repariert – das sind wir der Umwelt und Ihrem Geldbeutel schuldig.

PODEST Team

PODEST Team

Werde Teil des PODEST-Teams! Wir suchen:

Teamassistenz (m/w)
Michael
MichaelGeschäftsführer
Felix über Michael
„Michael ist tatsächlich ein Apple Urgestein. Man merkt, dass er die Entwicklung der Produkte und Betriebssysteme über Jahre verfolgt hat. Dadurch hat er ein gutes Gespür dafür, wann Investitionen sinnvoll sind oder wann unsere Kunden lieber noch etwas abwarten sollten. Gerade im professionellen Bereich geht es ja nicht darum, alles zu verkaufen, was Apple auf den Markt bringt, sondern zu schauen, welche IT-Strukturen vorhanden sind und wie man diese wirtschaftlich nutzen und erweitern kann. Da hat Michael unglaublich viel Erfahrung.“
Felix
FelixSupporter
Michael über Felix
„Felix und ich arbeiten mittlerweile fast 10 Jahre eng zusammen. Ich möchte diese Zusammenarbeit gerne als „gedeihlich“ bezeichnen. Sie ist nicht nur konstruktiv, sondern auch kreativ und effektiv. Felix macht sich nützlich, ob beim Kunden oder bei eigenen internen Arbeitsabläufen. Sobald er eine Aufgabe bearbeitet, streiche ich diese aus meinem Kopf, weil ich weiß, dass sie kompetent und zuverlässig erledigt wird. Am meisten schätze ich an Felix, dass er immer wieder bereit ist, sich neue Inhalte anzueignen.“
Jan
JanSupporter
Felix über Jan
„Jan ist in der Lage, komplizierte technische Sachverhalte einfach darzustellen. Deshalb nennen wir ihn liebevoll „unseren Erklär-Bär“. Unsere Kunden schätzen ihn für diese Eigenschaft besonders. Durch Jan haben wir festgestellt, wie wichtig es ist, Kunden während des Arbeitsprozesses mit ins Boot zu holen. Wir möchten, dass unsere Arbeit nachvollziehbar ist, ohne unsere Gegenüber mit zu viel Fachvokabular zu nerven.“
Teamassistenz (m/w)
Teamassistenz (m/w)zum schnellstmöglichen Zeitpunkt
Hier könnte Dein Bild stehen!
Drei freundliche Techniker brauchen ein Organisationstalent, das uns bei unserer täglichen Arbeit unterstützt … (mehr)
Michael
MichaelGeschäftsführer
Felix über Michael
„Michael ist tatsächlich ein Apple Urgestein. Man merkt, dass er die Entwicklung der Produkte und Betriebssysteme über Jahre verfolgt hat. Dadurch hat er ein gutes Gespür dafür, wann Investitionen sinnvoll sind oder wann unsere Kunden lieber noch etwas abwarten sollten. Gerade im professionellen Bereich geht es ja nicht darum, alles zu verkaufen, was Apple auf den Markt bringt, sondern zu schauen, welche IT-Strukturen vorhanden sind und wie man diese wirtschaftlich nutzen und erweitern kann. Da hat Michael unglaublich viel Erfahrung.“
Felix
FelixSupporter
Michael über Felix
„Felix und ich arbeiten mittlerweile fast 10 Jahre eng zusammen. Ich möchte diese Zusammenarbeit gerne als „gedeihlich“ bezeichnen. Sie ist nicht nur konstruktiv, sondern auch kreativ und effektiv. Felix macht sich nützlich, ob beim Kunden oder bei eigenen internen Arbeitsabläufen. Sobald er eine Aufgabe bearbeitet, streiche ich diese aus meinem Kopf, weil ich weiß, dass sie kompetent und zuverlässig erledigt wird. Am meisten schätze ich an Felix, dass er immer wieder bereit ist, sich neue Inhalte anzueignen.“
Jan
JanSupporter
Felix über Jan
„Jan ist in der Lage, komplizierte technische Sachverhalte einfach darzustellen. Deshalb nennen wir ihn liebevoll „unseren Erklär-Bär“. Unsere Kunden schätzen ihn für diese Eigenschaft besonders. Durch Jan haben wir festgestellt, wie wichtig es ist, Kunden während des Arbeitsprozesses mit ins Boot zu holen. Wir möchten, dass unsere Arbeit nachvollziehbar ist, ohne unsere Gegenüber mit zu viel Fachvokabular zu nerven.“
Teamassistenz (m/w)
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Kontakt

PODEST
Gluckstraße 57
22081 Hamburg

Öffnungszeiten: Service-Termine individuell nach Absprache.

Telefon: (+49) 40 361 668 260
Fax: (+49) 40 361 668 289

E-Mail: podest@pod-mail.de