Ob der Kauf eines Einzelgerätes oder die technische Kompletteinrichtung neuer Standorte – PODEST entwickelt wirtschaftliche IT-Strategien und unterstützt Sie bei Ihren Investitionen. Wir planen und realisieren Netzwerke (natürlich auch gemischt, Apple/PC), optimieren das Zusammenspiel von Hard- und Software und sorgen für reibungslose Kommunikation zwischen Mensch und Maschine. Gerne übernehmen wir auch Ihre komplette IT-Budgetplanung vom technischen Konzept bis zur Prüfung und Nachverhandlung von Angeboten Dritter.

Hard- und Software werden sorgfältig installiert (und zwar bis zu einer strukturierten Verkabelung, da sind wir Freunde des Details) und zuverlässig gewartet. Wir bieten auf technischer Seite alles, was Ihre Arbeitsabläufe optimiert, Ihre Daten sichert und Ihre Mitarbeiter fröhlich macht.

PODEST bietet First und Second Level Support. An fünf Tagen die Woche stehen wir Ihnen per Fernwartung oder Telefonsupport zur Verfügung. Es ist aber auch möglich, feste Termine und Zeiten bei Ihnen vor Ort zu buchen. Das erhöht die Planungssicherheit und wir haben oft das Gefühl, dass unsere Kunden sich freuen, uns zu sehen.

In Zeiten flink getippter Mails, SMS und verschiedener Messengerbotschaften sind wir auch telefonisch erreichbar. Im persönlichen Gespräch können wir schnell beurteilen, wie dringlich eine Anfrage ist, denn davon hängen unsere Support-Reaktionszeiten maßgeblich ab. Oft können wir kleinere Probleme sofort per Fernwartung beheben. Wenn es brennt, verschieben wir aber auch andere Termine, steigen in unser PODEST-Mobil und kommen schnellstmöglich bei Ihnen vorbei. Wie auch immer – wir kümmern uns.

Über die Jahre haben wir rund um große und kleine Apple Probleme jede Menge Erfahrung gesammelt. Wir sind seriöse Händler, engagierte Datenretter und erfahrene „Wieder-Heile-Macher“. Was repariert werden kann, wird repariert – das sind wir der Umwelt und Ihrem Geldbeutel schuldig.